Widerrufsbelehrung

Gedruckte Bücher: kein Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf deren persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das individuell aus Ihren eigenen Inhalten gestaltete Erinnerungsbuch ist eine solche Ware; für gedruckte Bücher besteht daher kein Widerrufsrecht. Entsprechendes gilt nach dem Recht der anderen Länder, in die wir liefern.

Wie Sie darüber belehrt werden. Im Bestellvorgang steht dieser Ausschluss unmittelbar vor der Bestellübersicht, und Sie bestätigen ihn dort mit einem eigenen Häkchen. Ohne diese Bestätigung lässt sich die Bestellung nicht abschicken. Die Bestellbestätigung per E-Mail wiederholt ihn.

Ihre Rechte bei Mängeln bleiben unberührt

Der Ausschluss betrifft allein das Widerrufsrecht, nicht die gesetzlichen Rechte bei einem Mangel (§§ 434 ff. BGB). Ist das Buch fehlerhaft gedruckt, gebunden oder beschädigt angekommen, drucken wir es kostenfrei neu – dafür genügt eine Nachricht mit einem Foto des Mangels an kontakt@family-memories.eu.

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexander Stark, Rheingasse 2A, 79365 Rheinhausen, Deutschland, E-Mail: kontakt@family-memories.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://family-memories.eu/de/vertrag-widerrufen („Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• – An Alexander Stark, Rheingasse 2A, 79365 Rheinhausen, Deutschland, E-Mail: kontakt@family-memories.eu:
• – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• – Name des/der Verbraucher(s)
• – Anschrift des/der Verbraucher(s)
• – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ergänzende Hinweise

Kein Wertersatz. Für die Zeit bis zu Ihrem Widerruf, in der Sie den Tarif schon nutzen konnten, verlangen wir nichts: Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

Bezahlung mit Bitcoin. Was mit Bitcoin bezahlt wurde, zahlen wir wie in unseren AGB (Ziffer 3, „Rückzahlungen bei Bitcoin“) beschrieben über einen Rückzahlungslink zurück, den wir Ihnen per E-Mail schicken. Bezahlen Sie beim Jahresabonnement mit Bitcoin ein weiteres Jahr, schließen Sie damit einen neuen Vertrag über dieses Jahr; für ihn beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag dieser Zahlung neu.

Ihre Inhalte. Ein Widerruf beendet nur den kostenpflichtigen Tarif. Gelöscht wird dabei nichts: Alle Fotos, Videos und Geschichten Ihrer Familie bleiben erhalten.